Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten Gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679
Diese Datenschutzerklärung wird von Irsap Spa (Inhaber der Datenverarbeitung) für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern - Anwendern der Irsap Now-App (Betroffene) bereitgestellt und ist nicht auf andere Produkte und/oder Dienstleistungen des Inhabers der Datenverarbeitung ausgedehnt anzusehen.
Die App steht den Nutzern auf Grund des Vertragsverhältnisses mit dem Inhaber zur Verfügung.
1. INHABER DER DATENVERARBEITUNG
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist IRSAP SPA (Steuer- und MwSt.-Nr. 00040070294), mit Sitz in Via delle Industrie 211, 45031 Arquà Polesine (RO). Telefon +39 0425 466611, Fax +39 0425 466662, E-Mail: support.smart@irsap.com.
2. VERARBEITETE DATEN
2.1 Für die Nutzung der App werden die folgenden personenbezogenen Daten des Betroffenen verarbeitet:
- Name,
- Nachname,
- Kontakt-E-Mail,
- Telefonnummer
- Account-Daten
2.2 Darüber hinaus werden die folgenden und weitere Daten anonymisiert verarbeitet:
- ungefähre Standort der Anlagen: Land/PLZ
- genauer Standort der Anlagen (falls vom Nutzer gewünscht): Straße, Ort, Postleitzahl, Land
- aktueller Zustand der Anlagen
- Betriebsstatistik der Anlagen
- Nutzungsdaten der Endgeräte
3. METHODEN DER DATENERFASSUNG
Die in Punkt 2.1 genannten personenbezogenen Daten werden direkt vom Betroffenen-Nutzer zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben.
Die in Punkt 2.2 genannten Daten werden von den Now-Geräten gespeichert und in anonymisierter Form und teilweise auch in aggregierter Form verarbeitet.
4. ZWECK DER VERARBEITUNG - VERWENDUNG DER DATEN
4.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gemäß Absatz 2.1 erfolgt für:
a) die Aktivierung der App auf dem mobilen Gerät und die Nutzung des Produkts mit Abfrage und Änderung des aktuellen Zustands der Anlagen, Verwaltung und Wiederherstellung von Anmeldedaten, Entwicklung neuer Eigenschaften, Wartung und Betrieb des Produkts (Backup, Angriffsschutz, Sicherheit, System-Updates);
b) Werbeaktivitäten für die Produkte des Inhabers (Marketing);
c) Umfragen zur Kundenzufriedenheit;
d) Profiling (Analyse und Einschätzung von persönlichen und verhaltensbezogenen Präferenzen im Zusammenhang mit der Nutzung der App).
4.2 Die Verarbeitung der in Punkt 2.2 genannten Daten erfolgt für:
a) Nutzung des Produkts mit Kontrolle und Änderung des aktuellen Zustands der Anlagen
b) Leistung der Garantie
c) Bereitstellung des Kundendienstes
d) Diagnose von Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung des Produkts
e) Entwicklung von neuen Eigenschaften
f) Wartung des Produkts während des Betriebs (Backup, Angriffsschutz, Sicherheit, System-Updates)
5. 5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
5.1 Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung für die in Absatz 4.1 genannten Zwecke ist:
- die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Betroffene ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Betroffenen hin erfolgen (Art. 6 Punkt 1, Buchstabe b, EU-Verordnung 2016/679);
- die Zustimmung des Betroffenen für die Werbezwecken, die die Produkte des Inhabers der Datenverarbeitung zum Gegenstand haben - Marketing (Art. 6 Punkt 1, Buchst. a, EU-Verordnung 2016/679) und Profiling;
5.2 Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung für die in Absatz 4.2 genannten Zwecke ist:
- die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Betroffene ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Betroffenen hin erfolgen (Art. 6 Punkt 1, Buchstabe b, EU-Verordnung 2016/679);
6. EMPFÄNGER ODER MÖGLICHE EMPFÄNGERKATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
6.1 Die Daten des Betroffenen-Nutzers werden von den dazu befugten Mitarbeitern des Inhabers (Ansprechpartner und Verantwortliche/Beauftragte für die Verarbeitung) verarbeitet.
6.2 Die Daten können auch von anderen selbstständigen Inhabern aus Gründen verarbeitet werden, die mit der angebotenen Dienstleistung zusammenhängen oder eng damit verbunden sind.
Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzerklärungen der Plattformen, von denen Sie die App herunterladen können:
- Google play store https://policies.google.com/privacy
- App Store https://www.apple.com/legal/privacy
6.3 Die Daten können auch externen Verantwortlichen bekannt sein, die vom Inhaber ordnungsgemäß ernannt wurden. Die aktualisierte Liste der externen Datenverantwortlichen kann jederzeit beim Inhaber angefordert werden, indem eine schriftliche Anfrage an support.smart@irsap.com gesendet wird.
7. ÜBERTRAGUNG VON DATEN IN DRITTLÄNDER
Die Daten werden von Irsap Spa nicht in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt. Die Übermittlung von Daten an autonome Inhaber kann zur Übertragung von Daten in Drittländer führen.
Hinsichtlich der von Google und Apple und Huawei angebotenen Garantien zur Datenverarbeitung verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen, die unter den Links in Punkt 6.2. nachgeschlagen werden können.
8. AUFBEWAHRUNGSDAUER
Die Aufbewahrungsfrist der unter Punkt 2.1 und Punkt 2.2 genannten Daten ist an die Löschungsfrist des Accounts oder an längere Fristen gebunden, die von den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.
9. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Der Betroffene-Nutzer hat das Recht, vom Inhaber der Datenverarbeitung Folgendes zu verlangen:
- Zugang zu seinen personenbezogenen Daten (Art. 15 EU-Verordnung 2016/679)
Übertragbarkeit der Daten EU-Verordnung 2016/679)
Berichtigung der Daten (Art. 16 EU-Verordnung 2016/679)
Löschung der Daten (Art. 17 EU-Verordnung 2016/679)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-Verordnung 2016/679)
Widerspruch (Art. 21 EU-Verordnung 2016/679)
Der Betroffene kann die oben genannten Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an support.smart@irsap.com schickt.
Der Betroffene hat auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 EU-Verordnung 2016/679).
10. BEREITSTELLUNG DER DATEN
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für die Erbringung der Dienstleistung und die Nutzung der Irsap Now-App. Daher ist die Nutzung der oben genannten App bei Nichtbereitstellung der Daten durch den Betroffenen-Benutzer nicht möglich.
11. PROFILING
Personenbezogene Daten können dem Profiling unterliegen (Analyse und Einschätzung von persönlichen und verhaltensbezogenen Präferenzen im Zusammenhang mit der Nutzung der App).
12. DATUM DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
12.1 Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 01.04.21 und die hierin enthaltenen Bedingungen können im Falle neuer Versionen der App aktualisiert werden.
12.2 Etwaige Änderungen oder Aktualisierungen werden dem Betroffenen per E-Mail / SMS an die bei der Registrierung angegebene Adresse/Telefonnummer mitgeteilt.