FAQ
En la sección de FAQ puedes encontrar fácilmente la respuesta a tus preguntas sobre el sistema IRSAP NOW, el funcionamiento de sus dispositivos y la App. Además, puede obtener toda la información sobre los métodos de pago y la forma de compra y envío.
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Preguntas en profundidad
Intente sacar las pilas y reinsertarlas; el termostato inteligente se volverá a asociar automáticamente con la unidad de conexión y aparecerá el mensaje «Bienvenido» en la pantalla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
En caso de que las baterías estén bajas, aparecerá una notificación en la aplicación invitándolas a ser reemplazadas.
Si el termostato inteligente está instalado en la pared, para reemplazar las baterías es necesario quitar el cuerpo principal del dispositivo de la placa posterior tirando de él y levantándolo.
Si, por otro lado, el termostato inteligente no está instalado en la pared, retire la placa posterior levantándola.
Abra la puerta de la batería, retire las viejas e inserte las nuevas.
Vuelva a colocar el dispositivo en la placa posterior.
Para asegurarse de que el montaje se haya realizado correctamente, compruebe que los LED de la parte frontal se encienden.
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