Qu'est-ce que la Connection Unit?
Qu'est-ce que la Connection Unit? la Connection Unit est l'unité de contrôle du système, qui permet la communication entre tous les appareils du système IRSAP NOW et fournit les informations nécessaires à chaque composant du système afin qu'il fonctionne au mieux pour obtenir le confort souhaité. Les paramètres choisis et enregistrés dans l'application peuvent être communiqués aux appareils uniquement via la Connection Unit, ce qui en fait l'appareil essentiel pour le fonctionnement du système IRSAP NOW. La Connection Unit contient une copie des informations connectées au système IRSAP NOW (nombre d'éléments connectés au système IRSAP NOW, réglage des plages horaires, zonage des pièces), afin de garantir son fonctionnement en cas de perte de connexion Internet. Lorsque le voyant est vert et clignote, la Connection Unit se connecte à l'application. Lorsque la connexion est établie et que le système fonctionne, la LED reste verte et cesse de clignoter. La Connection Unit est un appareil compact et petit (104 x 48 x 28 mm), et vous sera envoyée avec les accessoires suivants: • 1 câble Ethernet, 1 câble USB / micro USB • 1 alimentation • 1 adaptateur de prise EU • 1 adaptateur prise UK, code QR pour les instructions.
De quoi ai-je besoin pour que la Connection Unit fonctionne?
La Connection Unit fonctionne en se connectant à une prise électrique et à un câble Ethernet pour se connecter au routeur. Sinon, si votre routeur est prêt, vous pouvez alimenter la Connection Unit en connectant le câble USB directement au routeur.
Je n'ai pas de câble Ethernet, puis-je connecter la Connection Unit au WiFi?
Malheureusement, la Connection Unit ne peut pas être connectée à un réseau WiFi, mais uniquement à un routeur; Nous vous rappelons que parmi les accessoires de la Connection Unit fournis, vous trouverez également un câble Ethernet.
Où la Connection Unit doit-elle être installée?
Pour un fonctionnement optimal de la communication entre les appareils IRSAP NOW, nous vous conseillons de placer la Connection Unit au centre du système, afin que la communication (transmission radiofréquence) soit uniforme entre tous les appareils installés. En général, la plage d'action de la Connection Unit est d'environ 10 mètres, mais la largeur pourrait être réduite en raison de la structure du bâtiment (par exemple, murs très épais, murs en pierre, présence de panneaux métalliques/de blindage). Au cas où vous auriez besoin d'étendre ou de renforcer le signal, vous pouvez ajouter une (ou plusieurs) Connection Unit à votre système et l'activer en mode Repater (sans connexion via un câble Ethernet)/div>
Comment fonctionne la communication entre les appareils IRSAP NOW ?
La Connection Unit communique avec les appareils IRSAP NOW via RF (fréquence radio, 868Mhz).
Assistant d'installation et de configuration de la Connection Unit
Pour installer et configurer la Connection Unit en mode répéteur, vous pouvez regarder notre didacticiel vidéo (lien), ou vous pouvez suivre les étapes suivantes: Connectez la Connection Unit au routeur et à l'alimentation électrique avec connexion au routeur:

Alimentation avec raccordement au secteur (adaptateur UE, adaptateur UK en haut à droite)

Vérifiez la connexion : le signal LED clignotera en rouge; Démarrez l'application et ajoutez la Connection Unit à la configuration de la maison. Suivez les instructions et encadrez le code QR que vous trouverez dans l'emballage, de cette manière la Connection Unit sera enregistrée et associée à votre système domestique. Le signal LED sera fixe et vert.

Installation professionnelle IRSAP
Vous pouvez demander et acheter l'installation des dispositifs IRSAP NOW System par le personnel IRSAP autorisé ici. (lien vers site / installation)
Le voyant de la Connection Unit ne s'allume pas, que dois-je faire?
Si le voyant de la Connection Unit ne s'allume pas, il est nécessaire de vérifier qu'il est correctement connecté à la prise électrique. Nous vous conseillons de débrancher, de vérifier que l'adaptateur est correctement inséré et de se reconnecter; si le problème persiste, veuillez contacter notre centre d'assistance (lien "nous contacter").
Le voyant de la Connection Unit est rouge, que dois-je faire?
Si le voyant de la Connection Unit est rouge, un dysfonctionnement du système IRSAP NOW se produit. Dans ce cas, redémarrez la Connection Unit (débranchez et rebranchez la prise et le câble Ethernet); si le problème persiste, veuillez contacter notre centre d'assistance (lien "nous contacter")
Le voyant de la Connection Unit clignote en rouge, que dois-je faire?
Si le voyant de la Connection Unit clignote en rouge, cela indique que le système IRSAP NOW n'a pas été associé à l'application: le système n'est pas associé à un système (utilisateur / domicile) et il sera donc nécessaire de terminer la procédure d'enregistrement via l'application. Si après avoir terminé l'enregistrement le problème persiste, veuillez contacter notre centre de support (lien "nous contacter")
Le voyant de la Connection Unit est jaune, que dois-je faire?
Lorsque le voyant de la Connection Unit est jaune, cela signifie que l'appareil est hors ligne, c'est-à-dire qu'il ne peut pas se connecter à Internet. Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché sur la Connection Unit, que le routeur est allumé et fonctionne, et qu'il n'y a pas de problèmes de ligne / réseau dans votre région. Si après avoir effectué ces vérifications, le voyant reste jaune, contactez l'opérateur de votre ligne téléphonique et demandez une vérification rapide des paramètres du routeur. Nous vous rappelons que le système, s'il est déjà enregistré et associé via l'application, continuera à fonctionner selon les paramètres définis (ex: point de consigne, plages horaires). Tout d'abord, veuillez vérifier que le câble Ethernet est correctement inséré dans la Connection Unit, que le routeur est allumé et fonctionne, et qu'il n'y a pas de problèmes de ligne/réseau dans votre région. Si après ces vérifications, le voyant LED reste jaune, veuillez contacter votre opérateur téléphonique et demander une vérification rapide du routeur, en particulier des paramètres du routeur. Si le système IRSAP NOW est déjà enregistré et associé via l'application, il fonctionnera selon les paramètres enregistrés (par exemple, les points de consigne, les plages horaires).
J'ai besoin de remplacer le routeur, comment faire avec la Connection Unit?
Si vous décidez de remplacer le routeur, auquel la Connection Unit est connectée, connectez simplement le câble Ethernet de la Connection Unit au nouveau routeur. Les paramètres déjà définis dans l'application resteront stockés. Vous pouvez vérifier la connexion correcte de l'appareil via la LED de fonctionnement (pour plus d'informations sur la LED, consultez les questions de cette section); si une erreur est détectée, vous recevrez également la notification correspondante via l'application IRSAP NOW.
Comment se déroule la communication entre les appareils du système IRSAP NOW?
La Connection Unit communique avec les appareils IRSAP NOW via une fréquence radio (868 Mhz).
Qu'est-ce que le Repeater IRSAP NOW?
Si, dans des conditions particulières, le signal de la Connection Unit est faible et qu'il n'y a pas de communication entre la Connection Unit et les autres appareils du système IRSAP NOW, il est possible d'utiliser une Connection Unit supplémentaire en mode répéteur, afin de répéter les signaux. Qui vont de la Connection Unit aux appareils et vice versa. Nous vous rappelons que cet appareil ne peut pas être connecté à un réseau WiFi, mais communiquera en radiofréquence uniquement avec l'unité de connexion.
Le Repeater IRSAP NOW fonctionne-t-il sur piles ou via un câble?
Le Repeater IRSAP NOW fonctionne en le branchant sur une prise électrique.
Dans quels cas ai-je besoin du Repeater IRSAP NOW?
Le Repeater IRSAP NOW n'est nécessaire qu'en cas de problèmes de communication entre les appareils du système IRSAP NOW en raison de la distance qui les sépare ou de barrières architecturales (la plage d'action du répéteur dans des conditions normales est d'environ 10 mètres). Tout problème de communication entre les appareils est toujours signalé par l'application IRSAP NOW.
Où le Repeater doit-il être placé?
Le Repeater doit être positionné à égale distance entre la Connection Unit et les appareils qui ont des problèmes de communication.
Ou doit être placé le Repeater?
Le Repeater IRSAP NOW doit être placé à égale distance entre la Connection Unit et les appareils présentant des problèmes de communication.
Comment utiliser la Connection Unit comme répéteur?
L'utilisation de la Connection Unit comme répéteur est très simple: avant de passer à l'installation et à la configuration, connectez le Repeater à la prise électrique, appuyez sur le bouton latéral 5 fois en 3 secondes. La LED clignotera en couleur (verte ou rouge? À vérifier) et vous pourrez procéder à la configuration dans l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Installation».
Installation et configuration guidées de la Connection Unit en mode répéteur
Pour installer et configurer la Connection Unit en mode répéteur, vous pouvez regarder notre didacticiel vidéo (lien), ou vous pouvez suivre les étapes suivantes:
1. Connectez le Repeater à la prise électrique (Attention: ne connectez pas le port Ethernet!)

2. Activez le mode répéteur: appuyez sur le bouton latéral 5 fois en 3 secondes. La led clignotera en vert

3. Sur l'application, sélectionnez "Menu -> Appareils -> Ajouter un appareil -> Répéteur".
4. Encadrez le code QR ou saisissez manuellement le code sur le répéteur: l'application enregistrera automatiquement l'appareil en l'associant au système créé.