El Bono social térmico es un programa de ayuda destinado a mitigar los gastos asociados a la calefacción, agua caliente y cocina que el gobierno español ha implementado para atender las necesidades de las personas más vulnerables.

Esta iniciativa está en vigor en España desde el año 2020, aunque su aprobación data del 2018, a través del artículo 5 del Real Decreto-ley 15/2018. Cabe destacar que se complementa con el Bono social eléctrico, beneficiando así a un grupo específico de la población. 

A continuación, explicaremos en detalle este valioso beneficio y hablaremos de todo lo que cambia en 2024.

¿Cómo saber si soy beneficiario del bono social térmico 2024?

Para acceder al monto del bono social térmico, es necesario ser clasificado como usuario en situación de vulnerabilidad, vulnerabilidad severa o en peligro de exclusión social, ya ser receptor del bono social eléctrico del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (tarifa PVPC) y contar con una potencia contratada menor de 10 kW.

Para evaluar la condición de cada usuario en términos de vulnerabilidad, se utiliza el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM). Este indicador establece los niveles económicos para cada categoría de usuario. La clasificación se realiza de la siguiente manera:

• Consumidores vulnerables
  • Familia sin menores: ingresos iguales o inferiores a 11.279 €/año.
  • Familia con un menor: ingresos iguales o inferiores a 15.039 €/año.
  • Familia con dos menores: ingresos iguales o inferiores a 18.799 €/año.
• Consumidores vulnerables severos
  • Familias numerosas: ingresos iguales o inferiores a 15.039 €/año.
  • Pensionistas con ingresos iguales o inferiores a 7.520 €/año.
  • Ingresos iguales o inferiores al 50% de los consumidores vulnerables.
• Consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión
  • Mismos ingresos que los consumidores vulnerables severos.
  • Reciben atención de servicios sociales.
  • No se les puede interrumpir el servicio aunque no paguen.
• Otros casos
  • Familias que no cumplen la categoría de consumidores vulnerables pero tienen miembros con circunstancias especiales acreditadas pueden recibir el Bono Social Térmico.
  • Los casos que recibirán la máxima ayuda son aquellos con discapacidad reconocida igual o superior al 33%, víctimas de violencia de género, víctimas de terrorismo, grado II o III de dependencia, y familias monoparentales.

¿Cómo solicitar el bono social térmico 2024?

Como en los años pasados, para recibir esta ayuda no es necesario realizar ninguna solicitud. Quienes ya son beneficiarios de la ayuda del Bono Social Eléctrico podrán acceder automáticamente al Bono Social Térmico 2024. Las Comunidades Autónomas y las Ciudades con Estatuto de Autonomía se encargarán de comunicar a los beneficiarios la información sobre esta ayuda, en muchos casos a través de la misma empresa proveedora del servicio.

Para obtener la concesión del bono social eléctrico, se debe rellenar una solicitud y entregarla, junto con el resto de documentación acreditativa, a la comercializadora de referencia a quien le solicite el descuento, bien por teléfono, fax, dirección de correo electrónico, a través de la página web o en sus oficinas.

Durante el proceso de solicitud, se requerirán algunos documentos como:

• El nombre y DNI del beneficiario.
• El domicilio completo, especificando vía, número, código postal y municipio.
• La indicación de si el beneficiario tiene la consideración de consumidor vulnerable severo o está en riesgo de exclusión social.
• Los datos de la cuenta bancaria
• El libro de familia o el título de familia numerosa, cuando proceda
• El certificado expedido por los servicios sociales competentes en situaciones especiales como discapacidad mayor del 33%, violencia de género o víctima de terrorismo.

Existen ocho comercializadoras de referencia con las que podrá contratar el bono social de la electricidad. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) dispone en su página web de un listado completo con las direcciones, números de teléfono y páginas web de todas estas compañías.

¿Cuándo se cobra el bono social térmico 2024?

El bono social térmico se abona anualmente, durante los primeros tres meses del año siguiente al que corresponde la asistencia económica. En el caso de ser beneficiario del Bono Social Eléctrico hasta el 31 de diciembre de 2023, la persona podrá recibir la ayuda correspondiente en el primer trimestre de 2024.

Las Comunidades Autónomas son responsables del desembolso y ofrecen una plataforma en línea donde los beneficiarios pueden proporcionar su información de cuenta bancaria y dirección postal. Además, en este sistema se puede verificar el estado del pago, actualizar datos personales o renunciar a las ayudas.

De cuánto es el bono social térmico 2024

El bono social térmico 2024 supone un descuento que oscila entre el 25 % y el 80 % de la factura, dependiendo de la consideración que reciba el usuario.

La cantidad de ayuda económica mínima es de 40 euros pero puede aumentar hasta 373 euros según el grado de vulnerabilidad del usuario y la clasificación de su zona geográfica por temperatura.  Puedes verificar tu zona climática visitando la página oficial del Bono Social Térmico y seleccionando la provincia y municipio que coincidan con la ubicación de tu residencia.