¿Qué es la Connection Unit?
¿Qué es la Connection Unit? La Connection Unit es la unidad de control que permite la comunicación entre todos los dispositivos del Sistema IRSAP NOW y proporciona la información necesaria a cada componente del sistema para que funcione al máximo para obtener el confort deseado. La configuración elegida y guardada en la aplicación se puede comunicar a los dispositivos solo a través de la Connection Unit, lo que la convierte en el dispositivo esencial para el funcionamiento del Sistema IRSAP NOW. La Connection Unit contiene una copia de la información conectada al Sistema IRSAP NOW (número de elementos conectados al Sistema NOW, configuración de franjas horarias, zonificación de las habitaciones), con el fin de garantizar su funcionamiento en caso de pérdida de conexión a Internet. Cuando el LED es verde y parpadea, la Connection Unit se está conectando a la aplicación. Cuando la conexión es exitosa y el sistema está funcionando, el LED permanece verde y deja de parpadear. La Connection Unit es un dispositivo compacto y pequeño (104 x 48 x 28 mm), y se le enviará con los siguientes accesorios: 1 cable Ethernet, 1 cable USB / micro USB, 1 fuente de alimentación, 1 adaptador de enchufe de la UE, 1 adaptador de enchufe del Reino Unido, código QR para obtener instrucciones.
¿Qué necesito para que funcione la Connection Unit?
La Connection Unit funciona conectándose a una toma de corriente y un cable Ethernet para conectarse al enrutador. Alternativamente, si su enrutador está listo, puede encender la Connection Unit conectando el cable USB directamente al enrutador. La Connection Unit se envía con los siguientes accesorios: 1 cable Ethernet, 1 cable USB / micro USB, 1 fuente de alimentación, 1 adaptador de enchufe para la UE, 1 adaptador de enchufe para el Reino Unido, código QR para obtener instrucciones.
No tengo un cable Ethernet, ¿puedo conectar la unidad de conexión a WiFi?
Desafortunadamente, la Connection Unit no se puede conectar a una red WiFi, sino solo a un enrutador; Te recordamos que entre los accesorios de la Connection Unit suministrados también encontrarás un cable Ethernet.
¿Dónde debería instalarse la Connection Unit?
Para un funcionamiento óptimo de la comunicación entre dispositivos IRSAP NOW, le recomendamos que coloque la Connection Unit en el centro del Sistema, de modo que la comunicación (transmisión por radiofrecuencia) sea uniforme entre todos los dispositivos instalados. En general, el rango de acción de la Connection Unit es de unos 10 metros, sin embargo, el ancho podría verse reducido debido a la estructura del edificio (por ejemplo, muros muy gruesos, muros de piedra, presencia de paneles de metal / blindaje). En caso de que necesite extender o fortalecer la señal, puede agregar una (o más) Connection Unit a su sistema y activarla en modo Repater (sin conexión vía cable Ethernet) (enlace al producto).
¿Cómo se produce la comunicación entre los dispositivos del Sistema NOW?
¿Cómo se produce la comunicación entre los dispositivos del Sistema NOW? La Connection Unit se comunica con los dispositivos IRSAP NOW a través de RF (radiofrecuencia, 868 Mhz).
Asistente de instalación y configuración de la Connection Unit
GUÍA DE VÍDEO CON DISPOSITIVO ÚNICO + PDF DE PRODUCTO Conecte la Connection Unit al enrutador y a la fuente de alimentación Fuente de alimentación con conexión al enrutador:
Fuente de alimentación con conexión a la red (adaptador de la UE, adaptador del Reino Unido arriba a la derecha
Compruebe que se ha realizado la conexión: la señal LED será roja y parpadeará. Inicie la aplicación y agregue la Connection Unit a la configuración del hogar. Siga las instrucciones y enmarque el código QR que encuentre en el paquete, de esta manera la Connection Unit quedará registrada y asociada a su sistema doméstico. La señal LED será fija y verde.
Instalación profesional de IRSAP
Puede solicitar y comprar la instalación de dispositivos del sistema NOW por parte del personal autorizado de IRSAP aquí.
instalación
El LED de la Connection Unit no se enciende, ¿qué debo hacer?
Si el LED de la Connection Unit no se enciende, es necesario comprobar que está correctamente conectado a la toma de corriente. Le recomendamos que lo desenchufe, compruebe que el adaptador esté insertado correctamente y vuelva a conectarlo. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro centro de soporte support@irsapnow.com.
El LED de la Connection Unit está rojo, ¿qué debo hacer?
Si el LED de la Connection Unit está rojo, se está produciendo un mal funcionamiento del sistema NOW. En este caso, reinicie la Connection Unit (desenchufe y vuelva a conectar tanto el enchufe como el cable Ethernet); si el problema persiste, comuníquese con nuestro centro de soporte support@irsapnow.com.
El LED de la Connection Unit parpadea en rojo, ¿qué debo hacer?
Si el LED de la Connection Unit parpadea en rojo, indica que el sistema IRSAP NOW no se ha asociado a la aplicación: el sistema no está asociado a un sistema (usuario / hogar) y, por lo tanto, será necesario completar el procedimiento de registro a través de la aplicación. . Si después de completar el registro el problema persiste, comuníquese con nuestro centro de soporte support@irsapnow.com.
El LED de la Connection Unit es amarillo, ¿qué debo hacer?
Cuando el LED de la Connection Unit es amarillo, significa que el dispositivo está fuera de línea, es decir, no puede conectarse a Internet. Compruebe que el cable Ethernet esté conectado correctamente a la Connection Unit, que el enrutador esté encendido y funcionando, y que no haya problemas de red / línea en su área. Si después de realizar estas comprobaciones el LED permanece amarillo, póngase en contacto con su operador de línea telefónica y solicite una comprobación rápida de la configuración del enrutador. Le recordamos que el Sistema, si ya está registrado y asociado a través de la aplicación, seguirá funcionando de acuerdo con la configuración definida (por ejemplo: punto de ajuste, franjas horarias).
Necesito reemplazar el enrutador, ¿cómo se hace con la Connection Unit?
Si decide reemplazar el enrutador al que está conectada la Connection Unit, simplemente conecte el cable Ethernet de la Connection Unit al nuevo enrutador. La configuración ya definida en la aplicación permanecerá almacenada. Puede comprobar la correcta conexión del dispositivo a través del LED de funcionamiento (encontrará más información sobre el LED en las preguntas de esta sección); Si se detecta un error, también recibirá la notificación relacionada a través de la aplicación IRSAP NOW.
¿Cómo se produce la comunicación entre los dispositivos del sistema IRSAP NOW?
La Connection Unit se comunica con los dispositivos IRSAP NOW a través de radiofrecuencia (868Mhz).
¿Qué es el repetidor IRSAP?
Si en condiciones particulares la señal de la Connection Unit es débil y no hay comunicación entre la Connection Unit y los otros dispositivos del Sistema IRSAP NOW, es posible utilizar una Connection Unit adicional en modo Repetidor, para repetir las señales. que van desde la Connection Unit a los dispositivos y viceversa. Te recordamos que este dispositivo no se puede conectar a una red WiFi, sino que se comunicará en radiofrecuencia solo con la Connection Unit.
¿El repetidor IRSAP NOW funciona con baterías o por cable?
El repetidor IRSAP NOW funciona conectándose a una toma de corriente.
¿En qué casos necesito el repetidor IRSAP NOW?
El Repeater IRSAP NOW solo es necesario si existen problemas de comunicación entre los dispositivos del Sistema IRSAP NOW debido a la distancia entre ellos o a barreras arquitectónicas (el rango de acción del Repeater en condiciones normales es de unos 10 metros). La aplicación IRSAP NOW siempre informa de cualquier problema de comunicación entre dispositivos.
¿Dónde debe colocarse el Repeater?
El Repeater debe colocarse equidistante entre la Connection Unit y los dispositivos que tienen problemas de comunicación.
Instalación y configuración guiadas de la Connection Unit en modo Repetidor
Para instalar y configurar la Connection Unit en modo Repetidor puede ver nuestro Video Tutorial, o puede seguir los siguientes pasos:
1. Conecte el Repeater a la toma de corriente (Advertencia: ¡no conecte el puerto Ethernet!):
2. Activar el modo de repetidor: Presione el botón lateral 5 veces en 3 segundos. El led parpadeará en verde
3. En la aplicación, seleccione "Menú -> Dispositivos -> Agregar dispositivo -> Repetidor".
4. Encuadre el código QR o introduzca manualmente el código en el repetidor: la aplicación registrará automáticamente el dispositivo asociándolo con el sistema creado.
