Artículo 1. Objeto del contrato

1.1 Estas condiciones de uso (en adelante, las Condiciones) tienen como objeto el uso de la aplicación móvil denominada Irsap Now (en adelante, la Aplicación) y sus actualizaciones.

1.2 Esta Aplicación, está compuesta por un software/aplicación móvil, que puede descargarse en el teléfono, tableta o smartwatch del Cliente (en adelante, el Usuario), que permite activar a distancia los dispositivos NOW 2.0, en función de los requisitos de sistema especificados en el manual. La Aplicación y el manual pueden descargarse en el siguiente enlace: https//now.irsap.com;

1.3 Estas Condiciones definen y regulan la relación contractual entre Irsap S.p.A., con domicilio social en Arquà Polesine (Rovigo - Italia), en via delle Industrie 211 (en adelante, el Proveedor), persona que ha creado y desarrollado la Aplicación y que, por lo tanto, tiene la propiedad exclusiva de todos los derechos, y el Usuario final que, una vez registrado, podrá utilizar el servicio mencionado anteriormente de forma gratuita.

1.4 En todos los casos, el Usuario se considera el único responsable del uso de la Aplicación.

1.5 Con la aceptación de estas condiciones, el Usuario declara, bajo su total y exclusiva responsabilidad, ser mayor de edad y tener plena capacidad de entendimiento y voluntad.

1.6 Al registrarse en la Aplicación, el Usuario acepta y se compromete incondicionalmente a cumplir estas Condiciones, declarando haberlas leído y comprendido.

1.7 A efectos de estas Condiciones, con Cliente/Usuario se entiende la persona que puede considerarse consumidor en virtud y a efectos del Decreto ley [italiano] 206 de 2003 (llamado Código de consumo), es decir, la persona física que actúa con fines distintos a la actividad comercial, empresarial, artesanal y profesional que pudiera llevar a cabo.

Artículo 2. Modalidad de uso

2.1 Una vez descargada la Aplicación, el usuario, para el uso pleno de la misma, debe registrarse introduciendo su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña.

2.2 También se puede utilizar en modo «prueba» que no implica el registro previo.

2.3 El usuario registrado tiene la posibilidad de utilizar los servicios puestos a disposición por la Aplicación y que representan el Sistema IRSAP NOW (en adelante, el Sistema) que le permite gestionar y controlar la temperatura de los espacios domésticos (por ejemplo, cocina, salón, baño, dormitorio, etc.), mediante la activación a distancia de los dispositivos NOW 2.0, previamente comprados por el usuario e instalados en el domicilio de este.

2.4 El uso de la Aplicación y del Sistema también implicará el almacenamiento anónimo de los siguientes datos adicionales: localización aproximada de las instalaciones (país/código postal), localización precisa de las instalaciones si así lo requiere el Usuario (calle, ciudad, código postal, país), estado actual de las instalaciones, estadísticas de funcionamiento de las instalaciones y datos de uso de los terminales.

Artículo 3. Derechos y deberes del Proveedor

3.1 El Proveedor se reserva el derecho a mantener el historial de búsquedas realizadas por el usuario.

3.2 El Proveedor garantiza la compatibilidad de la Aplicación con los sistemas operativos iOS y Android. Asimismo, declara haber obtenido las certificaciones exigidas por las empresas propietarias de las tiendas de Apple y Google.

Artículo 4. Derechos y deberes del Usuario

4.1 El Usuario garantiza que solo el Usuario o las personas autorizadas por este tienen acceso o utilizan la Aplicación. El Usuario debe mantener siempre la confidencialidad de las credenciales de la Aplicación.

4.2 Si el Usuario considera el riesgo de que terceras personas no autorizadas hayan tenido o tengan conocimiento de las Credenciales de la Aplicación o si el Usuario tiene conocimiento de cualquier otro acceso o uso ilegal, inadecuado, contrario o ajeno a esta relación o no autorizado de la Aplicación, el Proveedor deberá ser informado inmediatamente.

4.3 Se prohíbe cualquier otro uso de la Aplicación, incluida la recopilación de datos u otras interacciones con los datos, la prestación de servicios a terceros, que vayan más allá del propósito para el que se han puesto a disposición, salvo que el Proveedor indique expresamente lo contrario.

4.4 El Usuario no podrá reclamar ni oponerse a ningún derecho derivado de las posibles variaciones (tanto por exceso como por defecto) entre los datos reales y los datos obtenidos a través de la Aplicación. El Usuario no utilizará los datos de consumo puestos a disposición a través de la Aplicación para reclamar las facturas de electricidad de un proveedor de energía o de un administrador de redes o como medición alternativa a las mediciones del contador de electricidad.

4.5 El Usuario no deberá promover, facilitar, apoyar, encargar ni implementar actividades basadas en ingeniería inversa, descompilación, modificación o derivación de productos o funciones de la Aplicación.

4.6 Queda expresamente prohibido que el Usuario utilice la Aplicación para realizar actividades ilícitas o ilegales.

4.7 El Proveedor no será bajo ningún concepto responsable de conductas contrarias a la ley por parte del Usuario y se reserva el derecho de impedir su acceso a la Aplicación eliminando la suscripción del usuario.

4.8 Las conductas a las que se refieren los puntos anteriores, incluso aunque sean meros intentos, y las destinadas en todos los casos a vulnerar los derechos de propiedad intelectual, marcas y otros derechos de propiedad intelectual/industrial, o derechos de protección de datos personales de terceros, están terminantemente prohibidas y constituirán un incumplimiento grave de este contrato.

4.9 En caso de que el Usuario tenga alguna de las conductas descritas anteriormente y expresamente prohibidas, el Proveedor se reserva el derecho de suspender el acceso a la Aplicación, y de notificarlo inmediatamente a las autoridades competentes, con el fin de evitar que se lleve a cabo la conducta ilícita para proteger sus derechos y los de terceros.

4.10 El Usuario se compromete a respetar las políticas impuestas, también en materia de privacidad, por las plataformas de las redes sociales utilizadas para acceder a la Aplicación. El Proveedor no se considerará en ningún caso responsable de la violación o el incumplimiento por parte del Usuario de las políticas mencionadas.

Derechos de propiedad intelectual

5.1 El Proveedor es el propietario exclusivo de la Aplicación, el logotipo, las funciones interactivas, el diseño, el contenido y los gráficos relativos o relacionados con ella.

5.2 La Aplicación (y sus actualizaciones), la interfaz operativa, las funciones interactivas, el diseño, el contenido y los gráficos relacionados con ella o vinculados a ella son propiedad intelectual del Proveedor y están protegidos por la ley de propiedad industrial e intelectual, por las normas de los tratados internacionales y por la legislación italiana sobre derechos de autor.

5.3 El Usuario registrado podrá utilizar la Aplicación en virtud de la licencia de uso otorgada por el Proveedor, de manera no exclusiva e intransferible/no sublicenciable, y temporalmente limitada a la duración del registro.

5.4 Esta licencia excluye todos los signos distintivos presentes en la interfaz de la Aplicación, cuyo uso está prohibido al Usuario.

Artículo 6. Requisitos de sistema

6.1 El Usuario debe asegurarse de que todos los requisitos del sistema especificados en el manual de acuerdo con el punto 1.2 están disponibles y configurados correctamente.

6.2 Debe haber disponible en el lugar de la instalación una conexión a Internet de banda ancha con suficiente ancho de banda y una red wifi en funcionamiento que se comunique con la Aplicación;

6.3 El Usuario debe disponer de un dispositivo móvil que sea compatible con los requisitos del sistema para acceder y utilizar la Aplicación correctamente.

6.4 Algunas funciones de la Aplicación también pueden requerir acceso a funciones adicionales del dispositivo móvil (por ejemplo, localización GPS para la geolocalización, etc.).

Artículo 7. Servicios de control por voz

7.1 Los Servicios de control por voz permiten al Usuario realizar las funciones esenciales del sistema de control de las instalaciones conectadas a la Aplicación, mediante el uso de mandos de voz o mensajes, cuya capacidad de funciones varía en función del respectivo Servicio de control por voz.

7.2 Al instalar o registrarse en un Servicio de control por voz y conectarlo a la Aplicación, el Usuario acepta estas Condiciones. Si el Usuario no acepta estas Condiciones, no podrá utilizar el Servicio de control por voz.

7.3 El uso del Servicio de control por voz se otorga para toda la duración del uso de la Aplicación en virtud de estas Condiciones y ambas Partes pueden rescindirlo en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario puede interrumpir el uso de un Servicio de control por voz desinstalando o desconectando el correspondiente Servicio de control por voz. De esta forma, el Servicio de control por voz dejará de estar disponible. Todos los demás servicios prestados en virtud de estas Condiciones no se verán afectados.

7.4 El Proveedor no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, tiempos de respuesta específicos o comportamientos del Servicio de control por voz, aunque se compromete desde este momento a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para asegurar un uso correcto y continuo del servicio. Por lo tanto, no existen garantías de que el acceso o el uso del correspondiente Servicio de control por voz no se interrumpa o se vea afectado por trabajos de mantenimiento, desarrollos posteriores u otras interrupciones.

7.5 El derecho de uso del Usuario está limitado al acceso al Servicio de control por voz y a su uso de acuerdo con estas Condiciones.

7.6 Las aportaciones del Usuario no pueden incluir contenido que incumpla las normas aplicables. El Usuario permite al operador modificar sus aportaciones si estas incumplen las normas antes mencionadas o si pueden causar daños al operador o a terceros.

7.7 Está prohibido que otro Servicio de control por voz se comunique con el Servicio de control por voz correspondiente. Cualquier acción prohibida puede comportar la interrupción inmediata para el Usuario del uso de los Servicios de control por voz.

7.8 El Usuario acepta que los mensajes dirigidos al Servicio de control por voz sean guardados por este. El Usuario acepta que el Proveedor utilice estos mensajes para prestar y mejorar los Servicios de control por voz.

7.9 Las respuestas y declaraciones proporcionadas por el Servicio de control por voz están protegidas por derechos de autor. Queda prohibida la reproducción, copia, almacenamiento o recuperación de dichas declaraciones o su uso en cualquier otro Servicio de control por voz o sistema experto sin el consentimiento por escrito del Proveedor.

Artículo 8. Cláusula de exoneración y limitación de responsabilidad

8.1 El Proveedor utilizará la debida diligencia y experiencia para prestar los servicios al Usuario.

8.2 Es obvio que el funcionamiento de la Aplicación depende de una serie de factores ambientales (por ejemplo, productos o servicios de terceros, acceso a Internet, funcionamiento correcto de la red wifi o de otros sistemas y redes de comunicación) que escapan de la responsabilidad del Proveedor. Por lo tanto, la Aplicación se suministra sin garantía en cuanto al carácter permanente o cualitativo de su funcionamiento.

8.3 El usuario declara reconocer y aceptar lo siguiente:

a) El uso de la Aplicación por parte del Usuario es a riesgo exclusivo del mismo.

b) El Proveedor no reconoce expresamente ninguna garantía ni condición de ningún tipo, explícita o implícita, incluyendo, a modo de ejemplo, la garantía de idoneidad para un propósito particular y de no violación de los derechos de terceros.

c) El posible ahorro energético obtenido del uso de la Aplicación depende de una serie de factores ambientales de los que el Proveedor no se considera responsable. El Usuario se compromete a no solicitar ningún tipo de compensación al Proveedor en caso de que no se obtenga el ahorro esperado.

d) El Proveedor no garantiza que la Aplicación no presente interrupciones (a título meramente indicativo y no exhaustivo: interrupciones para actualizar o resolver posibles problemas en la Aplicación).

e) El Usuario reconoce y acepta expresamente que el Proveedor no será responsable ante él por ningún daño directo o indirecto, accidental, especial o consecuente, incluidos a título meramente indicativo y no exhaustivo, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas intangibles, derivadas del uso o de la imposibilidad de uso de la Aplicación, por accesos no autorizados/alteración de las transmisiones o de los datos del Usuario, o por cualquier otro aspecto relacionado con el uso de la Aplicación.

Artículo 9. Cláusula resolutoria expresa

9.1 El incumplimiento de las obligaciones o deberes que incumben al usuario en relación con estas Condiciones comportará la resolución de acuerdo a derecho de este contrato, sin perjuicio del derecho del Proveedor a emprender acciones por daños y perjuicios.

9.2 En el caso mencionado anteriormente, los Servicios se desactivarán y, por lo tanto, ya no será posible acceder a ellos y utilizarlos.

Artículo 10. Duración del contrato

10.1 Este contrato tendrá una duración indefinida.

10.2 El Usuario podrá cancelar su registro en cualquier momento; a partir de ese momento el Usuario ya no podrá utilizar los servicios ofrecidos por la Aplicación.

Artículo 11. Modificación de las condiciones contractuales

11.1 El Proveedor se compromete a informar al Usuario en caso de que tenga intención de modificar estas condiciones.

11.2 Las modificaciones entrarán en vigor transcurridos 30 (treinta) días desde la fecha de publicación de dichas condiciones de uso.

11.3 El Usuario, conocedor de las modificaciones con las modalidades anteriormente establecidas, dispondrá de 30 (treinta) días desde la publicación de las modificaciones para desistir de este contrato, transcurridos los cuales dichas modificaciones se considerarán aceptadas y vinculantes para el Usuario.

Artículo 12. Modificación de las funciones del servicio

12.1 El Proveedor se compromete a mantener la Aplicación activa, sin errores y segura.

12.2 El Proveedor, sin embargo, no garantiza el funcionamiento constante y regular del servicio.

12.3 El Proveedor puede realizar cambios en la aplicación, eliminar/añadir funciones en cualquier momento comunicando con antelación al Usuario cualquier cambio sustancial realizado en los servicios.

Artículo 13. Privacidad

13.1 El Proveedor garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales de conformidad con el nuevo Reglamento UE 679/2016, en virtud de lo establecido expresamente por la política de privacidad que puede consultarse aquí.

Artículo 14. Ley aplicable y competencia judicial

14.1 Este contrato está reglamentado por la legislación italiana.

14.2 Con arreglo al Código de Consumo (Decreto ley [italiano] n.º 206/2005, todas las disputas que puedan surgir de este contrato se remitirán de manera exclusiva a la competencia del Tribunal del lugar donde tenga su domicilio el Usuario.

14.3 Para los Usuarios finales que no sean consumidores, sino que pertenezcan a la categoría de profesionales, será exclusivamente competente el Tribunal de Rovigo.